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万锦居民重铺车道花了5000元 还要自己处理垃圾

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万锦一位居民日前遇到上门推销的承包商,花了好几千元重铺自家门前的车道,结果却惹来麻烦,留下一大堆砖土未清理,感觉被承包商骗了。

56岁的Sheila Abruzzo是单亲母亲,今年劳动日长周末,她和孩子们在家中休息。一位自称是Austin的销售员上门推销重铺车道的服务。

Sheila听了Austin的报价后觉得太贵了,但是又想要给孩子们一个更好地环境,于是就与Austin讨价还价起来。

Austin自称来自新布伦瑞克省,手下有几名工人。他们的公司名叫Delta Paving Contractors。

对方的报价是$4,000元,包括给车道新铺上一层沥青,并将车道两侧加宽几英寸。





图片来源:homestratosphere.com

Sheila说,Austin最开始保证,在完工之前不需要付一分钱。但是当他们在次日动工时,Austin就开始要钱了,理由是需要支付工人薪水。

Sheila回忆说,当时她手头只有不到$50元,但是Austin不依不饶,直到Sheila同意去银行取现金。

Sheila离开之前,还要求工人们把前门门廊旁的灌木和一些杂草清除。结果对方又是一番讨价还价,最后同意按$800元的价格收费。

Sheila很快取了$4800元现金回来,这时,她发现工人们已经把车道铺完,留下一堆杂物在她的草坪上,包括几块破裂的水泥杯和大量碎沥青。这些杂物堆成一堆,足足有半个minivan车的大小。

这些工人已经在一个邻居家铺车道,但是Sheila找不到Austin。其中一位工人说,可以把钱给他,称Austin有其他活在干,通知他可以代收Sheila的钱。

Sheila在付钱之前,又问工人们何时把这堆杂物清理掉,工人回答说马上会有一辆货车来清。

Sheila付完钱,收到一张发票,上面有公司的名字,合同号码和地址,以及完成的工作项目清单。Yorkregion.com得到这张发票,其中列明的一项是“清理所有垃圾”,但是工人们显然没有做到。

最后,Sheila向一间垃圾清理公司支付了$383元后,才将这些垃圾清除。剩下的一些碎石则是她自己慢慢处理。

Yorkregion.com按发票上的电话联络了Delta Paving Contractors公司,电话并不通。发票上的地址并不是该公司的地置。



图片来源:BBB.org

网上搜索显示,Better Business Bureau(BBB)曾对这间公司发出警告,指该公司涉及多宗投诉。显然有多名消费者已经有过与Sheila一样的经历,工程没有达到要求就走人,再也联络不上。Sheila表示,希望其他人能够从中吸取教训。

约克区警局探员Det. Const. Michael Hopkins表示,在聘请承包商时,做足功课非常重要,特别是对于上门推销的人员。“告诉对方明天再来,先做调查研究。”

Hopkins又指出,对于好的折扣或报价一定要持怀疑态度,不要匆忙做决定,如果价格听起来太诱人,就很可能有问题。

BBB提供的建议是:

值得信任的承包商会提供一份书面估价单,有效期有几天甚至几个星期。会列明具体的工作项目以及总报价,不会急于让你签单;

多数声誉好的承包商会接受支票或信用卡,不会要求一次付清;

留意销售人员开的车,如果没有公司的标记,需要特别谨慎小心。



原文链接:https://www.yorkregion.com/news-story/9628185--i-don-t-know-what-to-do-with-this-mess-markham-mom-feels-ripped-off-by-door-to-door-driveway-pavers/

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